Über die Produkte
- Welche Holz nutzen Sie zum Saunabau? Ist die Stromversorgung zuverlässig? Wir setzen kanadische rote Zeder und Hemlocktanne ein, welche als best geeignete Materialien in der Industrie gelten. Wir setzen spezielle Produktionslinien ein und 17 Testlinien für Endprodukte, damit wir höchste Qualität vor der Lieferung garantieren können.
- Wie lange reicht die Garantie? Wir bieten 2 Jahre Herstellergarantie und senden Reparaturteile mit im Kontainer der Ware.
- Nehmen Sie auch Maßanfertigungen vor? Ja. Wir sind ein Experte für maßangefertigte Saunen. Teilen Sie uns Ihre genauen Vorstellungen und Anforderungen mit und unser Designteam wird gemäß Ihrer Wünsche Muster, technische Zeichnungen und technische Details für Sie darstellen und die Musterprodukte für Sie testen.
- Wie lange benötigt die Sauna zum Erreichen der gewünschten Temperatur? Was tun, wenn die Sauna ausfällt? Die gewünschte Temperatur sollte binnen 40-60min erreicht werden, was jedoch von der Umgebungstemperatur und dem genauen Aufbau und der Konfiguration der Sauna abhängt. Notfallmaßnahmen entnehmen Sie bitte der Gebrauchsanweisung, die wir mitliefern.
- Lässt sich die Saunakabine leicht aufbauen? Wieviele Personen und Zeit müssen zum Aufbau eingeplant werden? Der Aufbau unserer Saunen ist einfach und in der Bauanleitung Schritt für Schritt genau erklärt. Der Aufbau einer Sauna für 2 Personen dauert im Schnitt 1Std.
- Wie werden die Saunas für den Versand verpackt? In wie vielen Kontainern werden die Saunen geliefert? Unsere Produkte müssen separat und flach hingelegt verschifft werden um möglichst viele Produkte in einem Kontainer unter zu bekommen. Nach Erhalt der Ware müssen Sie selbständig die Saunen aufbauen. 1-Personen-Saunen werden in 1 Kontainer, 2-Personen-Saunen in 2 bis 3 Kontainer und 3-Personen-Saunen in 3 bis 4 Kontainern versendet.
- Wie kann ich meinen Produktversand nachverfolgen? Wie kann ich sicher sein, dass jedes Paket die nötigen Bauteile beinhaltet? Jede Sauna hat eine individuelle Seriennummer an der Außenverpackung, über die das Produkt jederzeit lokalisiert werden kann. Unsere Mitarbeiter*innen führen vor dem Versand zahlreiche Tests und Qualitätskontorllen durch. Sie können sich sicher sein, dass Sie in jedem Karton die nötigen Bauteile zum Aufbau der Sauna bereitstehen haben werden.
- Wie oft kann ich die Sauna benutzen? Wie lange dauert ein kompletter Saunagang? Wir empfehlen 1 bis 2 mal wöchentlich für ca. 1 Std. die Sauna zu benutzen.
- Welche Instandhaltung benötigt die Sauna? Keine bestimmte Instandhaltung ist nötig. Reinigen Sie die Sauna regelmäßig und decken Sie sie bei langer Nutzungspause mit einem Staubschutz ab und ziehen den Stromstecker heraus.
Uniconfort ist auf Forschung, Entwicklung, Herstellung und Marketing unterschieldicher Saunatypen spezialisiert. Wir bieten Infrarotkabinen, traditionelle Saunen, Außensaunen und Mini-Saunen an, die für verschiedene Personenanzahlen geeignet ausgewählt werden können (1-Person, 2-Personen, 3-Personen oder 4-8 Personen). Außerdem können wir auch je nach Ihren Vorstellen und Anforderungen Maßanfertigungen vornehmen. Unsere Saunen werden in Familien, Villen, Hotels oder SPAs und Badehäusern eingesetzt. Unsere Kundschaft ist in aller Welt, z.B. Asien, Europa, Amerika und Australien. Alle Saunakabinen, Heißelemente und Zubehör tragen US ETL und Europa CE Zertifikate. Wir haben ein striktes ISO Managementsystem implementiert um stets höchste Qualität zu versichern und das Vertrauen unserer Kundschaft zu gewinnen.
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